Customer Support Ingenieur:in (m/w/d)


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AUFGABEN

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt unterstützen Sie die trinamiX GmbH in einer abwechslungsreichen Tätigkeit als Customer Support Ingenieur:in für die Infrarotspektroskopie.

  • Sie sind erste:r Ansprechpartner:in bei allen Anfragen rund um den Support unserer Infrarotspektroskope.
  • Dabei unterstützen Sie unsere Kunden durch einen effizienten Remote-Support und leiten die entsprechenden Maßnahmen ein.
  • Außerdem übernehmen Sie die Analyse von optischen und elektronischen Messsystemen sowie die Bearbeitung und Organisation unserer Services.
  • Nicht zuletzt unterstützen Sie uns im Aufbau und der Weiterentwicklung unseres Service-Angebots.


QUALIFIKATIONEN

  • abgeschlossenes Studium der Fachrichtung Elektrotechnik, Maschinenbau, Optik, Informationstechnik oder einer vergleichbaren ingenieurswissenschaftlichen Studienrichtung
  • Erfahrungen in der Fernwartung und der (telefonischen) Kundenbetreuung
  • idealerweise Kenntnisse im Umgang mit Service-Desk Tools und erste Erfahrungen in der Wartung optischer bzw. spektroskopischer Messsysteme sowie in der Qualitätssicherung und Dokumentation
  • Bereitschaft zur interdisziplinären Weiterbildung
  • sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • kundenorientiert, gute Auffassungsgabe, analytisches Denkvermögen gepaart mit einer selbstständigen, strukturierten und zuverlässigen Arbeitsweise


BENEFITS

  • Entwicklungsgespräche und -programme, damit Sie Ihr Potential voll ausschöpfen können.
  • Attraktives Gehalt, das sich am Geschäftserfolg und Ihrer individuellen Leistung orientiert.
  • Vorsorge- und Fitnessangebote, um Ihre Gesundheit zu fördern und einen Ausgleich zur Arbeit zu bieten.
  • Ein sicheres Arbeitsumfeld, da wir Sicherheit immer Vorrang geben und Ihre Gesundheit an erster Stelle steht.


ÜBER UNS

Die trinamiX GmbH mit Sitz in Ludwigshafen wurde 2015 gegründet und ist eine 100-prozentige Tochter der BASF SE. Als Start-up sind wir operativ eigenständig und können zugleich auf die Kompetenzen und Erfahrungen der BASF-Gruppe zurückgreifen. Was uns antreibt? Unsere Technologien sollen es Mensch und Maschine ermöglichen, die Welt zu erfassen und zu verstehen- für eine bessere Entscheidungsfindung und mehr Sicherheit. Dafür arbeiten wir in den Bereichen 3D-Sensorik, Distanzmessung und Infrarot-Sensorik. Für unser Team suchen wir keine Nachfolger und keinen Ersatz. Wir suchen Pioniere! Mehr über uns erfahren Sie unter www.trinamixsensing.com

Sie haben Fragen zum Ablauf oder der Stelle? Iris Christiane Kappeler, iris-christiane.kappeler@basf.com, Tel.:+49 30-20055403

Erste Infos zu unserem Bewerbungsprozess finden Sie hier: http://on.basf.com/Bewerbungsprozess.

Bitte laden Sie die Dokumente, wenn möglich zusammengefasst, in einer PDF hoch. Bitte
beachten Sie, dass wir Papierbewerbungen inklusive Mappen nicht zurückschicken. Reichen Sie
daher bitte nur Kopien und keine Originale ein.


Bei BASF stimmt die Chemie. Denn wir setzen auf Innovation in unseren Lösungen, auf Nachhaltigkeit in unserem Handeln und auf Verbundenheit in unserem Denken. Und auf Sie. Werden Sie Teil unserer Erfolgsformel und entwickeln Sie mit uns die Zukunft - in einem globalen Team, das Vielfalt lebt und sich für Chancengerechtigkeit unabhängig von Alter, Herkunft, Geschlecht, sexueller Identität, Behinderung, Religion oder Weltanschauung einsetzt.

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We aim to form the best team by bringing together people with unique backgrounds, experiences and points of view. Our differences make us stronger and more vibrant. And an open, creative and supportive work environment inspires us to achieve exceptional results.

Über trinamiX

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Ludwigshafen, DE, 67056

trinamiX GmbH
Engineering
Unbefristet
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