Customer Service & Order Management Temporal (m/f/d)

TE DAMOS LA BIENVENIDA A BASF

Como una de las empresas líderes del sector a escala mundial, BASF Coatings Española S.L., desarrolla y fabrica pinturas para los sectores del automóvil e industrial. El éxito de nuestro equipo se basa en soluciones innovadoras y una estrecha colaboración con nuestros clientes. 

LO QUE HARÁS

• Gestionar los pedidos de principio a fin, desde la recepción hasta la entrega, garantizando un alto nivel de satisfacción.
• Colaborar como punto de contacto principal para los clientes asignados.
• Asegurar el suministro a tiempo según las necesidades del cliente, previsiones y volúmenes de stock.
• Gestionar los inventarios de los almacenes asignados y las incidencias que puedan surgir.
• Realizar la facturación, cargos, abonos y regularizaciones, así como gestionar las reclamaciones y su seguimiento hasta el cierre.
• Coordinar las altas y modificaciones de clientes y productos, y colaborar con los equipos de contabilidad y compras.

LO QUE ESPERAMOS DE TI

• Formación de Grado en Administración y Dirección de Empresas o titulación académica equivalente.
• Experiencia previa en posición similar.
• Habilidades sólidas de comunicación y presentación en inglés.
• Conocimientos de Ofimática a nivel usuario y valorable de SAP a nivel usuario.
• Capacidad de organización y priorización, orientación al cliente, comunicación eficaz y trabajo en equipo.

LO QUE OFRECEMOS

• Formación continua y desarrollo profesional con nuestras vacantes internas.
• Entorno seguro y donde promovemos tu salud.
• Comedor subvencionado en el site.
• Servicio de autobús gratuito de la empresa Alcalá-Marchamalo.
• Oferta económica competitiva con un salario base más un variable por buen desempeño.
• Conectar fuera de la oficina y practicar deportes con compañeros/as mediante Grupos de empresa.
• Retribución flexible que puedes destinar voluntariamente a servicios de transporte, formación, guardería, etc.
• Planes de pensiones, seguro de vida y accidentes.
• Ayudas económicas para la escolarización y otras medidas para las familias.

CÓMO PARTICIPAR EN EL PROCESO

Envía tu CV a través de la oferta para poder conocernos. Si tu perfil encaja, te llamaremos desde el equipo español de Talent Acquisition en Alemania (prefijo +49) y te acompañaremos en el proceso. ¡Con cada paso estarás más cerca de conocer a tu futuro equipo! 

Si tienes más preguntas sobre este proceso, puedes contactar con: Vanessa (vanessa.morales-soto@basf.com)  

*Por favor, ten en cuenta que no podremos aceptar tu currículum por este e-mail.  

SOBRE NUESTRO EQUIPO

BASF es la primera empresa química del mundo #WeCreateChemistry. Ofrecemos soluciones inteligentes para nuestros clientes y avanzamos hacia un futuro sostenible. Para ello, fomentamos la contratación de personas con los talentos más diversos en todo el mundo, lo que brinda múltiples oportunidades de desarrollo profesional. Para nosotros cuenta tanto su desempeño como su personalidad. De este modo, en BASF, las oportunidades se convierten en carreras profesionales.

¡La diversidad es nuestra mayor fortaleza!

Conviértete en parte de nuestra fórmula ganadora para el éxito y desarrolla el futuro con nosotros/as, en un equipo global que abraza la inclusión y la igualdad de oportunidades independientemente de la edad, género, orientación sexual, discapacidad o creencias.